福祉サービスに関する苦情相談窓口のご案内

高齢者、障害者や児童等が利用している施設や訪問介護サービスなどで、説明を

受けた内容と違っていたり、職員の対応に不満がある場合などは事業所に苦情を申

し立てることが出来ます。

しかし、解決しない時や話しにくい場合は、県福祉サービス運営適正化委員会に

ご相談ください。委員会が苦情解決をお手伝いしています。

※相談は無料で、秘密も守ります。

「問合せ先」

県福祉サービス運営適正化委員会

（新潟ユニゾンプラザ内　新潟市中央区上所）☎　０２５－２８１－５６０９

時　間：午前９時～午後５時（平日）