日常生活自立支援事業
高齢者や障害のある方で、現在の生活に不安をお持ちの方のために、安心した暮らしができるようにお手伝いします。
Q.どんなことをお手伝いしてくれますか？
1.日常的なお金の出し入れのお手伝い
福祉サービス利用料や医療費・税金・社会保険料・公共料金を支払う手続き
日用品等の代金を支払う手続き
支払いに必要な預貯金の払い戻しや解約、預け入れの手続き
2.大切な書類等のお預かり
預貯金の通帳や金融機関届け印の預かり
3.福祉サービス利用のお手伝い
福祉サービスの利用方法について、ご相談に応じます。
具体的な利用例をおしえてください！
最近ひとりで金融機関に出向くことが難しくなったAさんの場合
年金日に、支援員がＡさんを訪問し、相談の上、必要な生活費を銀行で下ろしてくるとともに、福祉サービス利用料の支払いについてお手伝いします。１回の訪問はだいたい３０分ぐらいです。
※通帳や印鑑を、社会福祉協議会の金庫でお預かりすることもできます。
Q.どんなひとが利用できますか？
高齢者や障害のある方等で、日常的な金銭管理を行うことが難しく、契約の内容について判断できる方。
Q.費用はどのくらいかかりますか？
１回の支援につき、2,000円（生活保護受給者の場合は無料）をいただきます。契約前の相談等は無料です。
Q.利用するにはどうしたらいいですか？
まずは柏崎市社会福祉協議会にご相談ください。
1. 訪問調査
相談員がお宅に訪問し、お困りのことなどをお伺いいたします。
2. 支援計画
ご本人の希望を伺いながら、支援計画を作成します。
3. 契約
ご本人と柏崎市社会福祉協議会とで、利用契約をかわします。
4. サービス開始
ご本人と柏崎市社会福祉協議会とで、利用契約を支援計画に沿って、支援員がサービスの提供を行います。
Q.不満があるときはどうしたらいいですか？
相談員や支援員にお話してください。話してもわかってもらえなかったり、直接話しにくい時は、柏崎市社会福祉協議会に、ご連絡ください。苦情を受け付けた時は、迅速かつ誠実に対応いたします。
